Hotel umbuchen: Muster für eine Änderungsanfrage
Wenn Sie Ihren Hotelaufenthalt verschieben, verlängern oder verkürzen möchten, fragen Sie das Hotel oder Buchungsportal nach Verfügbarkeit und Konditionen. Nennen Sie den bisherigen und gewünschten Zeitraum sowie Ihre Buchungsnummer. Eine Änderung ist nur bestätigt, wenn der Anbieter sie annimmt.
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Prüfen Sie, ob Ihre Buchung über ein Portal oder direkt beim Hotel erfolgte. Geben Sie die gewünschte Änderung präzise an und bitten Sie vorab um Auskunft zu Mehrkosten, geänderter Rate oder Stornobedingungen.
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Beispielbrief
Dieses Beispiel dient nur zur Orientierung. Ihr Brief wird individuell nach Ihren Angaben erstellt.
Betreff: Umbuchung meiner Hotelbuchung – Buchungsnummer [Buchungsnummer] Sehr geehrte Damen und Herren, mit der Buchungsnummer [Buchungsnummer] habe ich meine Hotelbuchung für den Zeitraum vom [Datum] bis zum [Datum] reserviert. Ich möchte meine Buchung gerne auf den Zeitraum vom [neues Datum] bis zum [neues Datum] verschieben. Bitte teilen Sie mir mit, ob die Umbuchung möglich ist und welche Kosten oder Bedingungen dabei gelten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen [Ihr Name]
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Anwendungsszenarien
Sehen Sie sich typische Situationsbeispiele an
Den Aufenthalt auf neue An- und Abreisedaten verschieben
Eine Verlängerung oder Verkürzung des Aufenthalts anfragen
Vor einer Änderung nach neuem Gesamtpreis und Konditionen fragen
Die Änderung bei einem über ein Portal gebuchten Hotel klären
Häufig gestellte Fragen
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