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Beliebte Schreiben

Hilfreiche Angaben für „Zugticket stornieren“:

  • Auftrags- oder Ticketnummer und Name der reisenden Person
  • Reisedatum, Strecke und gegebenenfalls Zugverbindung
  • Anliegen: Stornierung, Erstattung oder Prüfung einer Störung
  • Bei einer Störung: tatsächlicher Reiseverlauf und relevante Belege
  • Bitte um Bestätigung und Auskunft zu den geltenden Bedingungen
Ergänzen Sie Angaben, die für Ihren Brief wichtig sind. 0 / 2000
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